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SEMINAIRE DE FORMATION EN MARKETING ET GESTION COMMERCIALE DES ENTREPRISES MINIÈRES

Compétences utiles à l’État pour réguler et promouvoir le secteur minier

(Stratégie   sectorielle,   intelligence   économique,   image   du   secteur,   analyse   des marchés miniers)

Ce sont les modules les plus utiles pour une administration, car ils renforcent :

✔ la compréhension du marché minier,

✔ la capacité analytique,

✔ la promotion du secteur national,

✔ la supervision des entreprises. Modules prioritaires :

  1. Techniques d’étude du marché des produits miniers
  2. Veille stratégique et intelligence commerciale des entreprises minières
  3. Étude comportementale des clients miniers
  4. Gestion d’image de marque et de notoriété des entreprises minières
  5. La stratégie  marketing  des  entreprises  minières  (utile pour comprendre les stratégies des compagnies)
  6. La stratégie de développement commercial des entreprises minières
(analyse du positionnement des opérateurs)

Ces  modules  sont  centraux  pour  les  directions  :  Promotion,  Études Économiques, Politique Minière.

Suivi et encadrement des activités commerciales des miniers

(Compréhension des politiques commerciales internes des entreprises)

Ils permettent à l’administration :

✔ d’évaluer les stratégies commerciales des opérateurs,

✔ de comprendre leur logique économique,

✔ de détecter les pratiques anticoncurrentielles ou contraires au Code minier,

✔ de mieux négocier avec elles. Modules prioritaires pour le suivi :

  1. Gestion de la politique de produit en entreprise minière
  2. Gestion de la politique de prix en entreprise minière
  3. Gestion de la politique de distribution en entreprise minière
  4. Gestion de la politique de promotion des produits miniers 11.Techniques de communication institutionnelle des entreprises minières 12.Techniques de communication commerciale des entreprises minières
Ces  formations  renforcent  la  capacité  de  l’État  à  analyser  la  chaîne  de valeur et la rentabilité des opérateurs.

3. Gestion de la relation client & exploitation commerciale

(Important mais moins stratégique pour une administration publique)

Ces compétences intéressent surtout :

✔ la promotion nationale du secteur,

✔ la diplomatie économique minière,

✔ la gestion des investisseurs miniers,

✔ l’accompagnement des petites entreprises locales. Modules utiles mais non essentiels :

1. Techniques de gestion de la relation client dans le secteur minier

2. Méthodes de reconquête et de fidélisation des clients miniers perdus ou inactifs

3. Techniques de prospection, négociation et vente des produits miniers

L’administration  peut  utiliser  ces  concepts  pour  attirer  les investisseurs ou promouvoir les productions nationales.

4. Compétences internes aux entreprises minières (faible priorité pour l’État)

(Pertinent  pour  comprendre  l’environnement  privé,  mais  pas  central  pour  les missions publiques)

Ces modules relèvent davantage du management commercial interne des compagnies minières.

L’administration peut en bénéficier, mais ce n’est pas prioritaire. Modules de priorité faible :

5. Le management de la force de vente en entreprise minière

6. Techniques de communication commerciale interne (déjà couvert en partie)

Ces  modules  sont  utiles  pour  comprendre  les  rôles  internes  des  entreprises, mais ne sont pas essentiels pour un ministère ou une agence minière.

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